Perkembangan zaman memberikan dampak perubahan yang signifikan bagi kehidupan masyarakat. Kemajuan teknologi informasi yang tak bisa dibendung lagi mengharuskan masyarakat untuk terus beradaptasi agar tidak tertinggal akan informasi.
Perubahan perilaku masyarakat mulai dipengaruhi oleh digitilisasi berbagai sektor. Kemudahan akses internet menjadi salah satu faktor masyarakat untuk masuk kedalam dunia digital.
Berbagai aktivitas seperti membaca, menulis, belanja hingga berbisnis mulai dilakukan secara digital. Tak heran bila pada tahun 2022 penetrasi penggunaan internet indonesia telah mencapai 77,02% (Sumber: APJII), artinya lebih dari 204 juta penduduk indonesia telah menggunakan internet.
Tak dapat dipungkiri bahwa internet telah menghadirkan berbagai peluang dan solusi diberbagai sektor kehidupan. Tinggal bagaimana kita mau memanfaatkan secara baik atau tidak.
Setiap orang memiliki cara tersendiri dalam memanfaatkan kemudahan dunia digital ini. Begitupun dengan saya. Berangkat dari hobi menulis, tak puas rasanya bila hasil tulisan hanya untuk memuaskan diri sendiri. Tulis sendiri, Baca sendiri!
Agar lebih bermanfaat, saya pun merubah haluan mencoba menjajal kemajuan dunia digital dengan menggunakan blog sebagai media menulis.
Dari Blog, Bisa Sharing Pengalaman
Tujuan awal, saya ngeblog yakni menuangkan curhatan dan pengalaman menjadi sebuah tulisan. Siapa tahu pengalaman yang saya tuliskan bisa menginspirasi dan bermanfaat bagi orang lain (pembaca). Karena kita tahu, satu kata dalam sebuah tulisan bisa mengubah dunia.
Dari Blog, Bisa Meraup Cuan
Selain bisa untuk berbagi pengalaman dan media mengasah kemampuan menulis. Blog bisa menjadi lahan mendapatkan penghasilan. Salah satunya dengan mendaftarkan sebagai mitra periklanan google adsense. Tak hanya itu, semakin baik reputasi blog dalam metric penilaian, maka blog kita akan berpeluang dilirik oleh perusahaan atau agency untuk mendapatkan job content placement ataupun job review.
Dari Blog, Bahkan Bisa Meningkatkan Bisnis
Lain halnya dengan blog pribadi, blog bisnis digunakan sebagai sarana untuk menjembatani calon pelanggan dengan bisnis utama. Maka dari itu, penting membangun blog dengan konten berkualitas. Dalam dunia blogging, konten adalah pondasi utama, sedangkan gambar atau video sebagai materi pendukung. Dengan konten, kita bisa mengubah persepsi pembaca untuk mengambil tindakan.
Maka dari itu, pengolahan kata yang menarik akan sangat mempengaruhi sudut pandang pembaca. Bukan tidak mungkin, dalam artikel blog kita bisa mempengaruhi seseorang untuk mengambil tindakan. Contohnya, Call to Action untuk Membeli Produk.
Kita bisa menyisipkan promosi jualan produk dalam artikel yang dibuat. Dengan teknik soft-selling memungkinkan pembaca akan terpengaruh untuk mengambil tindakan seperti membeli produk yang dipromosikan.
Teknik ini dirancang untuk membujuk pelanggan bertekanan rendah, persuasif dan halus. Sehingga, pembaca terkadang tidak merasa bahwa dirinya sedang ditawari produk.
Tak hanya itu, Blog memiliki manfaat jangka panjang untuk kemajuan sebuah bisnis online. Yuk, simak apa saja sih manfaat blog untuk bisnis
1. Sarana Edukasi dan Komunikasi Pelanggan
Sebuah bisnis online biasanya memiliki website sebagai halaman informasi. Lain lagi dengan Blog, biasanya digunakan sebagai sarana edukasi pasar. Misalnya, ketika kita ingin menjual produk web hosting, kita bisa melakukan edukasi tentang tips memilih Web Hosting Terbaik dan Murah di Indonesia ataupun kiat-kiat memanfaatkan web hosting dengan maksimal.
Dengan blog kita bisa menuliskan artikel informatif dan edukatif terkait produk yang akan dipasarkan. Namun tidak berhenti disitu saja. Dalam penulisan artikel, bisa juga menyelipkan promosi produk di dalamnya. Walaupun dalam artikel berisi materi edukatif, di akhir artikel bisa ditambahkan kalimat promosi produk. Tentunya, menggunakan teknik soft selling. Agar pembaca tidak merasa sedang ditawari produk.
Tak hanya itu, blog kerap digunakan sebagai sarana komunikasi dengan pelanggan. Misalnya digunakan untuk mempublikasikan pengumuman, berita, promo, ataupun edukasi produk baru. Pelanggan juga bisa memberikan komentar ataupun masukan terhadap perusahaan mengenai produk, ataupun pelayanan yang diberikan.
Dengan adanya fitur seperti komentar, kita bisa memahami karakter dan habit dari calon pelanggan. Pengalaman ini bisa menjadi tambahan data penting untuk mendukung customer persona perusahaan. Kita juga bisa lebih tau, konten seperti apa yang memiliki engagement tinggi. Berdasarkan hal ini, kita bisa membuat konten yang lebih sesuai kebutuhan.
Dalam jangka panjang, ini bisa membantu meringankan pekerjaan customer service. Sebab, biasanya pengunjung baru cenderung mencari jawaban dari komentar pengunjung lain. Tak hanya itu, adanya interaksi yang cukup intens ini akan membentuk komunitas tersendiri sehingga nantinya akan membantu menggiring kepada kemajuan bisnis.
2. Meningkatkan Reputasi Bisnis
Ada berbagai cara untuk meningkatkan reputasi sebuah bisnis. Salah satunya dengan menjaga pola hubungan dengan pelanggan. Maka dari itu, kita harus berusaha menjadi problem solver mereka. Kita harus tau, apa yang sebenernya mereka inginkan. Melalui blog, kita bisa menjawab permasalahan melalui artikel yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Jawaban inilah yang bisa diartikan sebagai solusi dari masalah pelanggan.
Semakin bermanfaat artikel yang diberikan, maka retention pengunjung untuk mengakses kembali akan semakin tinggi. Kita tahu, apabila artikel menjadi favorit bagi pengunjung maka tidak menutup kemungkinan juga akan disukai oleh mesin pencari.
Bila, reputasi blog sudah bagus di mata mesin pencari, secara otomatis nama blog kita akan selalu muncul dihalaman pertama pencarian dan tentunya itu bisa mengangkat reputasi perusahaan menjadi semakin baik.
Dalam jangka panjang, apabila kita menyajikan konten bermanfaat secara terus menerus kepada pembaca selain bisa meningkatkan reputasi juga akan meningkatkan loyalitas pengunjung ataupun pelanggan.
3. Meningkatkan Trafik dan Jangkauan Pelanggan
Seperti yang sudah dijelaskan diatas, reputasi adalah hal utama. Baik reputasi terhadap pelanggan ataupun mesin pencarian. Bila, berbicara tentang trafik tentu ada kaitannya dengan mesin pencarian. Karena mesin pencari adalah salah satu sumber terbesar yang memberikan trafik.
Bisnis yang memiliki blog, rata-rata pengunjungnya meningkatkan hingga lebih dari 50% (Sumber: Seotribunal). Itu artinya, ada kemungkinan lebih besar bagi pengunjung untuk menemukan bisnis kita.
Tak hanya itu, selain trafik organik dari mesin pencarian, blog bisa membantu meningkatkan strategi email marketing. Menurut survey, blog membantu trafik dari email hingga lebih dari 25% (Sumber: Hubspot). dari data tersebut, kita tahu bahwa konten blog bisa menjadi sumber lead untuk email marketing. Dengan kata lain, pengunjung merasa konten tersebut menarik sehingga ada trigger untuk mengklik dan ingin tahu lebih lanjut.
Namun, semua data diatas sangat berhubungan dengan intensitas postingan konten itu sendiri. Semakin sering bisnis yang mampu mempublish konten berkualitas/bermanfaat secara konsisten maka akan memiliki peluang untuk mendapatkan trafik lebih banyak.
Agar jangkauan trafik datang dari berbagai interest, maka konten yang dibuat harus bervariasi namun harus tetap pada topik utama.
4. Meningkatkan Pelanggan Potensial (Lead)
Blog bagi bisnis tak hanya bisa mendatangkan trafik, melainkan juga meningkatkan pelanggan potensial. Artinya, bukan hanya sekedar pengunjung, melainkan calon pelanggan yang memiliki ketertarikan dengan produk atau bisnis kita.
Sikap calon pelanggan ini biasanya diwujudkan dalam berbagai aksi seperti mendownload ebook, berlangganan feed, mengisi form, atau mengklik Call to Action bisnis.
Semakin besar data lead yang kita dapatkan, maka semakin mudah kita membuat customer persona yang dikelompokkan berdasarkan ketertarikannya. Data inilah yang nantinya bisa kita olah untuk keperluan pengembangan produk, update konten, ataupun promosi produk.
Dalam jangka panjang, semakin banyak lead yang kita miliki, maka dapat dengan mudah mengarahkan lead tersebut untuk menuju ke fase selanjutnya dalam customer journey. Dengan kata lain, kita bisa membuat promo agar mereka bisa segera mengambil tindakan untuk menggunakan atau membeli produk yang ditawarkan.
Dan biasanya, calon pelanggan yang sudah masuk ke tahap ini memiliki kecenderungan membeli yang lebih tinggi. Karena pada fase ini (warm/hot) calon pelanggan sudah mengerti tentang produk yang kita tawarkan.
Kebutuhan blog untuk bisnis kian hari selalu meningkat. Sebab, blog sering difungsikan untuk menjembatani calon pelanggan dengan bisnis utama. Artinya, blog menjadi gerbang pertama dari sebuah trafik organik yang menjadi awal calon pelanggan mengenal produk atau bisnis.
Berangkat dari hal itu, penggunaan blog diharapkan bisa mendatangkan trafik tinggi bahkan meningkatkan konversi penjualan bisnis. Oleh karena itu, penting memilih hosting yang tepat sebagai komponen utama dalam sebuah blog.
Sebelumnya, kita perlu memilih platform yang digunakan untuk membuat blog. Karena pemilihan platform merupakan salah satu faktor yang perlu dipertimbangkan dalam memilih hosting.
Platform yang kerap digunakan perusahaan biasanya adalah wordpress, karena memiliki ribuan source tema dan plugin, fitur customable, User dan SEO Friendly.
Agar kinerja blog kita berjalan optimal, maka perlu memilih layanan WordPress Hosting Terbaik dan Handal, Salah satu penyedia layanan yang direkomendasikan oleh pebisnis online adalah Ardhosting.
Ardhosting adalah brand image dari PT ARDH GLOBAL INDONESIA yang berdiri pada tahun 2000 dengan fokus jasa layanan di bidang web hosting dan registrasi domain. Ardhosting bertekad memberikan pelayanan yang murah, cepat dan handal. Salah satu bentuk komitmennya, Ardhosting telah membentuk tim support yang standby 24 jam untuk melayani konsumen baik dengan telepon, email, chat ataupun melalui ticketing system yang sudah terintegrasi.
Layanan hosting yang ditawarkan telah terbukti aman dan handal dari beragam pilihan lokasi server. Tak hanya itu, Ardhosting menyediakan pilihan sistem operasi linux dan windows yang dilengkapi dengan kontrol panel WMH ataupun Cpanel.
Dalam prinsipnya, Ardhosting selalu mengedepankan keamanan, kecepatan, kehandalan serta kemudahan. Dan semua fitur yang mencakup prinsip tersebut sudah disematkan dalam layanan WordPress Hostingnya.
Dengan layanan Ardhosting, Kecepatan akses blog akan jauh lebih cepat dengan dukungan WordPress Accelerator, litespeed, ssd storage, fitur http/2 serta telah berbasis Cloud Base. Tak hanya itu, Ardhosting juga akan memberikan free SSL sebagai dukungan keamanan. Pengguna juga lebih mudah dalam mengelola blog, domain dan fitur lainnya melalui halaman kontrol Cpanel.
Layanan WordPress Hosting Terbaik dan Handal dari Ardhosting merupakan pilihan tepat untuk memenuhi kebutuhan hosting dengan keamanan tinggi, kehandalan selalu uptime, kemudahan dengan berbagai fitur unggulan, serta kecepatan dari tekonologi yang disematkan. Pengguna dapat memilih paket wordpress hosting sesuai dengan kebutuhan mulai dari paket CloudMax 1 (Pemula) hingga CloudMax 10 (cocok untuk bisnis). Ayo Buktikan sendiri!
Ardhosting
Head office: Kompleks Griyaloka Sektor I.1 Blok A1-36
Bumi Serpong Damai – South Tangerang
Banten – 15318
Sales & Marketing
Email: sales@ardhosting.com | Phone: +62 21 5384 395